BitTitan MSPComplete
Die IT Service Delivery Plattform
MSPComplete hilft Partnern, eine kosteneffektive, skalierbare und wiederholbare Bereitstellung von professionellen und verwalteten Diensten zu schaffen. MSPComplete verschiebt das Management der Technologie von Objekten zu Aktivitäten.
Wiederkehrende Umsätze mit schlüsselfertigen Managed Services steigern
- Zugriff auf eine Servicebibliothek mit über 100 einsatzbereiten Services, die wöchentlich wächst
- Reduzierung manueller Fehler und gesteigerte Rentabilität durch Automatisierung
- Anpassen von Aufgabenanweisungen und Festlegen von Fristen, um Warnmeldungen auszulösen
- Minimaler Schulungsaufwand durch Schritt-für-Schritt-Anleitung für Aufgaben
Rentabilität durch Optimierung der Ressourcen und Reporting steigern
- Zuordnung von Aufgaben in die Warteschlange eines Teams oder automatisches Laden von Load Balancing Tasks
- Anpassung von Warnmeldungen und Benachrichtigungsstilen, um die wichtigsten Informationen anzuzeigen
- Verbesserung der Kommunikation und des Projektmanagements mit Einblick in den Projektstatus
- Sekundengenaue Verfolgung der Aufgabenerfüllung, um die SLAs und Kosten im Überblick zu behalten
Wertvolles geistiges Eigentum aufbauen und schützen
- Dokumentation individueller Lieferprozesse
- Reduzierung von Schulungskosten und -zeit durch Sammlung von Best Practices
- Standardisierung der Servicebereitstellung für Konsistenz und Skalierbarkeit
- Schutz der IP in der Plattform im Falle von Mitarbeiterfluktuation